Banka Engelli Personel Alımları

Engelli bireylerin iş gücüne katılımı, hem toplumsal eşitliğin sağlanması hem de sürdürülebilir ekonomi anlayışının bir parçası olarak her geçen yıl daha fazla önem kazanmaktadır. Türkiye’de gerek kamu gerekse özel sektör, engelli bireylere yönelik istihdam politikalarını genişletirken; bankacılık sektörü de bu sürece güçlü bir şekilde dahil olmaktadır. 2025 yılı itibarıyla banka engelli personel alımları, daha kapsayıcı ve erişilebilir işe alım süreçleriyle dikkat çekmektedir.

Bankalar, engelli bireylere yönelik istihdam kontenjanlarını artırmakta; yalnızca yasal zorunluluk olarak değil, aynı zamanda kurumsal sosyal sorumluluğun bir parçası olarak bu alımları gerçekleştirmektedir. Bu pozisyonlar genellikle çağrı merkezi, destek hizmetleri, şube içi operasyonlar ve dijital iletişim birimlerinde yoğunlaşmaktadır.

♿ Bankaların Engelli Personel Politikaları

Engelli bireylerin bankalarda istihdam edilmesi, yalnızca fiziksel engelleri değil; görme, işitme, konuşma ve zihinsel engel türlerini de kapsamaktadır. 2025 yılı itibarıyla bankaların çoğu, engelli personel alımlarında aşağıdaki prensipleri benimsemektedir:

Erişilebilirlik: Çalışma alanlarının, ofis ortamlarının ve dijital araçların engelli bireyler için uyumlu hale getirilmesi.
Eşit fırsat ilkesi: Engelli bireylerin diğer adaylarla eşit şartlarda değerlendirilmesi.
Uygun pozisyon eşleştirmesi: Adayın engel durumuna ve yetkinliğine uygun iş alanına yönlendirilmesi.
Performans destek sistemleri: İş verimliliğini artırmak için özel ekipman ve rehberlik süreçlerinin sağlanması.

Bankalar bu süreçte engelli bireylerin potansiyelini açığa çıkarmaya yönelik özel eğitimler, oryantasyon programları ve gelişim atölyeleri de düzenlemektedir.

Hangi Pozisyonlar Açık?

Banka engelli personel alımları, genellikle doğrudan müşteri ilişkisi gerektirmeyen; ancak operasyonel desteğin kritik olduğu alanlarda yoğunlaşmaktadır. Bunlar:

Çağrı Merkezi Temsilcisi
Telefon, e-posta veya chat yoluyla gelen müşteri taleplerine destek verir. Home office çalışmaya da uygundur.
Operasyon Destek Personeli
Şubelerdeki evrak takibi, dosyalama, sistem girişi gibi işleri yürütür. Fiziksel efor gerektirmeyen pozisyonlardır.
Bilgi Giriş Elemanı
Back office departmanında veri kaydı, müşteri bilgisi güncelleme, kontrol işlemleri yapar.
Dijital Destek Uzmanı
Online bankacılık süreçlerine destek sağlar, kullanıcı deneyimlerini izler ve yönlendirir.
Gişe Yardımcısı (Fiziksel uygunluğa bağlı olarak)
Şubelerde işlem destek rolü üstlenebilir.

Bazı bankalar, teknoloji altyapısı sayesinde engelli bireylerin evden çalışabileceği pozisyonlar da oluşturmuştur. Özellikle pandemi sonrası bu esneklik daha da yaygınlaşmıştır.

Başvuru Şartları

Engelli personel alımlarına başvurabilmek için aşağıdaki şartlar aranmaktadır:

En az %40 ve üzeri engel oranını gösteren sağlık kurulu raporu
Lise, ön lisans ya da lisans mezunu olmak (pozisyona göre değişir)
MS Office programlarına temel düzeyde hâkimiyet
İletişim becerisi ve ekip çalışmasına yatkınlık
Tercihen daha önce iş tecrübesi (şart değildir)

Bazı pozisyonlar için adayın engel durumuna göre işe alım süreci kişiselleştirilir. Örneğin; görme engelli bireyler için sesli ekran okuma destekli sistemler, işitme engelliler için yazılı iletişim odaklı iş modelleri geliştirilmiştir.

Nereden Başvurulur?

Banka engelli personel alımları için başvuru yapılabilecek yerler:

Bankaların resmi kariyer portalları (örn. Garanti BBVA İnsan Kaynakları, Ziraat Bankası Kariyer)
Türkiye İş Kurumu (İŞKUR)
Kariyer.net, LinkedIn, Yenibiriş gibi iş ilanı platformları
Engelli istihdamına özel siteler (Engelliler.biz, Engelsizkariyer.com)

Bankalar, başvuruları aldıktan sonra genellikle çevrim içi mülakatlar, ön değerlendirme testleri ve uygunluk görüşmeleriyle süreci ilerletmektedir.

Bankacılıkta Uyum Süreci ve Eğitimler

Banka engelli personel alımlarında adayların işe adaptasyonu için özel oryantasyon süreçleri planlanmaktadır. Bu süreçte;

Kurum kültürü tanıtılır
Kullanılacak yazılımlar hakkında eğitim verilir
Fiziksel ortamda destek ekipmanları sağlanır
Psikolojik ve sosyal destek programlarına erişim sunulur

Bazı bankalar, çalışanlarının yöneticilerine “engelli farkındalık eğitimi” de vererek iş ortamında empati ve destek kültürünü güçlendirmektedir.

Kariyer Fırsatları Var mı?

Elbette! Engelli çalışanlar için terfi imkanları tamamen performansa dayalıdır. Bankalar, engelli bireyleri yalnızca belirli kadrolarda tutmakla kalmaz; aynı zamanda yetkinliklerine göre yönlendirerek onları yöneticilik pozisyonlarına kadar taşımaktadır.

Bazı örnekler:

Çağrı merkezi personeli → Çağrı merkezi süpervizörü
Veri giriş personeli → Operasyon yöneticisi
Dijital destek uzmanı → Dijital bankacılık ekip lideri

Toplumsal Katkı ve Fırsat Eşitliği

Bankaların bu alandaki çabaları yalnızca işe alım süreçleriyle sınırlı değildir. Engelli bireylerin bankacılık sistemine entegrasyonu, aynı zamanda kurum içi sosyal sorumluluk bilincinin de yayılmasını sağlar. Türkiye’de birçok banka, engelli istihdamını artırmak için çeşitli STK’lar ve devlet kurumlarıyla iş birliği yapmaktadır.

Bu çabalar, yalnızca bireysel değil, toplumsal gelişimi de olumlu etkilemektedir.

Sonuç

2025 yılı itibarıyla banka engelli personel alımları, hem kurumsal hem de sosyal boyutuyla ciddi bir ivme kazanmıştır. Bankalar; kapsayıcı, erişilebilir ve eşitlikçi bir iş ortamı yaratmak için engelli bireylere istihdam olanakları sunmakta, onları yalnızca işe almakla kalmayıp, kariyer yolculuklarında da desteklemektedir.

Güncel ilanları incelemek ve başvuru detaylarına ulaşmak için Banka Personel Alımları 2025 bağlantısını ziyaret edebilirsiniz.